Was tun, wenn der Chat nicht antwortet?
Prüfe Nachrichtenstatus, Verbindung und Kontohinweise vor einem neuen Versuch. Mehrfaches Senden kann doppelte Anfragen erzeugen.
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Vor dem erneuten Versuch
Prüfe die Verbindung und ob die Antwort noch erzeugt wird. Achte auf Hinweise zu Anmeldung, Guthaben oder Modell. Sichere ungesendeten Text und versuche es erst erneut, wenn die Anfrage beendet oder eindeutig fehlgeschlagen ist.
Wenn das Problem bleibt
Nenne Zeitpunkt, Gerät, Browserversion, Modell und Fehlermeldung. Gib an, ob ein oder alle Gespräche betroffen sind. Verdecke private Daten auf Screenshots.
Häufige Fragen
Was tun, wenn der Chat nicht antwortet?
Prüfe Nachrichtenstatus, Verbindung und Kontohinweise vor einem neuen Versuch. Mehrfaches Senden kann doppelte Anfragen erzeugen.