콘텐츠 및 커뮤니티 정책（Content & Community Policy）
효력 발생일: 2025년 11월 1일
플랫폼명: miu(이하 “플랫폼”)
운영 주체: MIUKA LLC
등록 주소: 1 RAFFLES PLACE #21-01 ONE RAFFLES PLACE SINGAPORE (048616)
고객지원 이메일: support@miuka.ai
제1조 규정의 성질 및 적용 범위
본 규정은 플랫폼 내에서 생성, 게시, 유통 또는 상호작용되는 모든 콘텐츠와 행위에 적용되며, 다음을 포함하되 이에 한정되지 않습니다:
- 창작자가 게시한 캐릭터 카드 및 그 설정 내용;
- 사용자와 캐릭터 간에 생성된 채팅 콘텐츠;
- 사용자 입력 텍스트, 프롬프트, 설명 정보 및 기타 표현;
- 사용자 프로필, 사용자 카드 및 기타 표시 정보;
- 플랫폼 내 사용자와 창작자 간의 모든 상호작용 행위.
플랫폼은 본 규정에 따라 상기 콘텐츠 및 행위를 검토, 제한 및 조치할 권리를 보유합니다.
제2조 합법성 및 준수 원칙
모든 콘텐츠 및 행위는 적용 법령, 사회 공공질서 및 플랫폼 규칙을 준수해야 합니다. 플랫폼을 이용하여 불법·위법 행위 또는 공익을 해치는 행위를 해서는 안 됩니다.
제3조 엄격히 금지되는 콘텐츠 유형
다음의 어떠한 형태의 콘텐츠도 게시, 생성, 생성 유도 또는 유포가 금지됩니다. 해당 콘텐츠는 텍스트, 설정, 프롬프트, 은유적 표현 또는 문맥의 형태로 나타날 수 있습니다:
- 미성년자와 관련된 부적절한 상황, 암시 또는 변형 표현이 포함된 콘텐츠;
- 폭력, 극단주의, 테러리즘, 사기, 혐오 또는 차별적 표현;
- 타인의 사생활, 명예, 초상권, 저작권 또는 기타 합법적 권리를 침해하는 콘텐츠;
- 불법 행위 또는 규제 회피를 유도, 권장 또는 암시하는 콘텐츠;
- 프롬프트 설계, 설정 변형 또는 기술적 수단을 통해 플랫폼 규칙을 회피하는 콘텐츠.
제4조 성인 및 민감 콘텐츠의 처리
플랫폼은 법령이 허용하는 범위 내에서의 허구적 표현을 허용합니다.
노골적, 저속, 과도한 암시, 경계선(소프트) 또는 잠재적 위험이 있다고 판단되는 콘텐츠에 대해 플랫폼은 재량으로 제한, 숨김, 노출 하향 또는 삭제할 수 있습니다.
이러한 판단 기준은 운영 경험, 리스크 통제 및 준법 판단에 따라 플랫폼이 독자적으로 정의합니다.
제5조 현실 인물 역할화 금지
현존하는 개인을 모델로 한 역할 또는 상황을 생성, 유도하거나 모사하는 행위는 금지됩니다.
제6조 유입 유도, 경쟁 서비스 홍보 및 외부 유도 금지
캐릭터 카드, 채팅 콘텐츠 또는 기타 방식으로 유입 유도, 외부 링크 확산 또는 경쟁 서비스 홍보를 해서는 안 됩니다.
제7조 욕설, 공격 및 부적절 발언 금지
캐릭터 카드 설정, 채팅 콘텐츠, 사용자명, 사용자 프로필 또는 기타 표현을 통해 어떠한 개인, 집단, 창작자 또는 플랫폼에 대해서도 욕설, 공격, 암시, 조롱 또는 악의적 평가를 해서는 안 됩니다.
제8조 집단적 행위 및 커뮤니티 질서 훼손
단독 또는 협력 방식으로 다른 사용자, 창작자 또는 플랫폼에 대한 공격, 집단 비난, 분쟁 유도, 여론 조작 또는 커뮤니티 질서 훼손 행위를 조직, 참여 또는 선동해서는 안 됩니다.
제9조 감정 조작 및 기만 행위 금지
역할극 또는 채팅 콘텐츠를 이용해 감정 조작, 후원 유도, 사기 또는 기타 오해를 유발하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제10조 전문적 조언 역할극 금지
역할 또는 채팅을 통해 의료, 법률, 투자 또는 기타 전문적 조언을 제공해서는 안 됩니다.
제11조 규칙 테스트, 우회 또는 대항 금지
프롬프트 설계, 설정 변형, 기술적 수단 또는 비정상적 방식으로 플랫폼 규칙 또는 안전 장치를 우회하는 모든 행위는 위반으로 간주됩니다.
제12조 대량 생성 및 지표 조작 금지
대량 캐릭터 생성, 비정상 상호작용 또는 기타 방식으로 플랫폼의 분배, 추천 또는 수익 메커니즘을 방해해서는 안 됩니다.
제13조 채팅 콘텐츠의 외부 전파 및 2차 이용 금지
플랫폼의 허가 없이 채팅 콘텐츠, 캐릭터 설정 또는 관련 정보를 스크린샷, 복사 또는 기타 방식으로 외부에 유포, 게시 또는 다른 용도로 사용해서는 안 됩니다.
제14조 콘텐츠 판단 및 심사 메커니즘
- 위반 콘텐츠 또는 행위 여부는 플랫폼이 자체 규칙, 리스크 통제 및 운영 판단에 따라 단독으로 판단합니다;
- 플랫폼은 수동 심사, 자동화 시스템, 알고리즘 모델 또는 AI 도구를 사용하여 식별 및 평가할 수 있습니다;
- 이러한 식별 메커니즘은 오류나 편향이 있을 수 있으며, 이는 플랫폼의 위반 또는 책임을 구성하지 않습니다;
- 플랫폼은 잠재적 위험 또는 예방적 고려에 따라 위반 발생 전에 제한 또는 처분 조치를 취할 수 있습니다.
제15조 플랫폼의 심사, 제한 및 처분 권한
플랫폼은 캐릭터 카드, 채팅 콘텐츠, 사용자 프로필, 사용자 카드 및 기타 관련 콘텐츠에 대해 게시 중지, 삭제, 숨김, 노출 하향, 유통 제한, 계정 정지 또는 기타 필요한 조치를 취할 권리를 가지며, 구체적 판단 기준을 설명할 의무는 없습니다.
제16조 지식재산권 및 콘텐츠 이용 규칙
- 창작자는 원본 캐릭터 카드에 대한 권리를 보유하되, 플랫폼의 전시, 추천 및 운영 과정에서의 합리적 이용에 동의합니다;
- 사용자는 채팅 콘텐츠에 대해 접근 권한만 가지며 복제 또는 배포 권한은 없습니다;
- 플랫폼의 UI, 기능 설계 및 분배 메커니즘은 법적으로 보호됩니다;
- 사용자 및 창작자는 플랫폼의 정상적 전시 또는 처리 행위에 대해 플랫폼에 침해 책임을 주장할 수 없습니다.
제17조 표절 및 침해 신고 처리 메커니즘
- 타인의 캐릭터 설정 또는 프롬프트를 표절, 복제 또는 변형 재사용하는 행위는 금지됩니다;
- 플랫폼은 신고 또는 자체 판단에 따라 조치할 권리를 가집니다;
- 신고자는 완전하고 보관 가능한 증빙 자료를 제공해야 합니다;
- 플랫폼은 적극적인 증거 수집 의무를 부담하지 않습니다;
- 악의적 신고는 처리 대상이 됩니다;
분쟁이 복잡한 경우 플랫폼은 개입을 거부할 수 있습니다.
다음의 경우는 표절 판단의 근거가 되지 않습니다: (1) 일반적인 설정, 흔한 플롯 구조 또는 공개된 창작 소재; (2) 공개된 네트워크에서 더 이른 유사 설정이 검색되는 경우; (3) 아이디어만 유사하고 구체적 표현이 유사하지 않은 경우.
표절 판단은 개념 유사성이 아니라 구체적 표현의 실질적 유사성에 근거해야 합니다.
제18조 사용자와 창작자의 공동 의무
사용자와 창작자는 본 규정을 준수해야 하며, 플랫폼을 이용해 위반 콘텐츠를 제작하거나 유포해서는 안 됩니다.
제19조 규정 업데이트
플랫폼은 본 규정을 업데이트할 수 있습니다. 플랫폼을 계속 이용하는 경우 업데이트된 내용에 동의한 것으로 봅니다.