Política de contenido

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Política de Contenido y Comunidad（Content & Community Policy）

Fecha de entrada en vigor: 1 de noviembre de 2025
Plataforma: miu (en adelante, la “Plataforma”) Operador: MIUKA LLC Domicilio registrado: 1 RAFFLES PLACE #21-01 ONE RAFFLES PLACE SINGAPORE (048616) Correo de atención al cliente: support@miuka.ai

Artículo 1 Naturaleza y ámbito de aplicación

Esta Política se aplica a todo el contenido y las conductas creadas, publicadas, difundidas o con las que se interactúe en la Plataforma, incluyendo, entre otras:

  1. Las Tarjetas de personaje y sus configuraciones publicadas por creadores;
  2. El contenido de chat generado entre usuarios y personajes;
  3. Los textos de entrada de los usuarios, prompts, descripciones y otras expresiones;
  4. Los perfiles de usuario, tarjetas de usuario y otra información de exhibición;
  5. Cualquier interacción entre usuarios y creadores dentro de la Plataforma.

La Plataforma tiene derecho a revisar, restringir y adoptar medidas sobre el contenido y las conductas anteriores conforme a esta Política.

Artículo 2 Principios de legalidad y cumplimiento

Todo el contenido y las conductas deben cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, el orden público y las reglas de la Plataforma. No se permite utilizar la Plataforma para actividades ilegales, incumplimientos o actos que perjudiquen el interés público.

Artículo 3 Tipos de contenido estrictamente prohibidos

Se prohíbe publicar, generar, inducir la generación o difundir cualquiera de los siguientes contenidos, ya sea en forma de texto, configuraciones, prompts, expresiones metafóricas o contexto:

  1. Contenido que involucre situaciones inapropiadas con menores, insinuaciones o expresiones encubiertas;
  2. Violencia, extremismo, terrorismo, fraude, odio o expresiones discriminatorias;
  3. Contenido que infrinja la privacidad, la reputación, el derecho a la imagen, los derechos de autor u otros derechos legítimos de terceros;
  4. Contenido que guíe, aliente o insinúe conductas ilegales o evasión regulatoria;
  5. Contenido que eluda las reglas de la Plataforma mediante diseño de prompts, deformación de configuraciones o medios técnicos.

Artículo 4 Tratamiento de contenido adulto y sensible

La Plataforma permite la expresión ficticia dentro del alcance permitido por la ley.

Para contenido que pueda considerarse explícito, vulgar, excesivamente sugerente, de borde o potencialmente riesgoso, la Plataforma podrá, a su discreción, restringir, ocultar, bajar de rango o eliminarlo.

Los criterios para dichas determinaciones serán definidos exclusivamente por la Plataforma en función de su experiencia operativa, control de riesgos y juicio de cumplimiento.

Artículo 5 Prohibición de roles basados en personas reales

Se prohíbe crear, inducir la generación o simular roles o escenarios basados en personas reales.

Artículo 6 Prohibición de desvío de tráfico, promoción de competidores y redirecciones externas

Se prohíbe utilizar Tarjetas de personaje, contenido de chat u otros medios para desviar tráfico, difundir enlaces externos o promocionar competidores.

Artículo 7 Prohibición de insultos, ataques y expresiones inapropiadas

Se prohíbe utilizar configuraciones de Tarjetas de personaje, contenido de chat, nombres de usuario, perfiles de usuario u otras expresiones para insultar, atacar, insinuar, burlarse o evaluar maliciosamente a cualquier persona, grupo, creador o a la Plataforma.

Artículo 8 Conducta coordinada y alteración del orden comunitario

Se prohíbe, de forma individual o coordinada, organizar, participar o incitar ataques, acoso grupal, conflictos, movilización o alteración del orden comunitario contra otros usuarios, creadores o la Plataforma.

Artículo 9 Prohibición de manipulación emocional y engaño

Se prohíbe utilizar el rol o el contenido de chat para realizar manipulación emocional, inducir propinas, cometer fraudes u otras conductas engañosas.

Artículo 10 Prohibición de rol de asesoramiento profesional

Se prohíbe proporcionar asesoramiento médico, legal, de inversión u otro profesional mediante roles o chats.

Artículo 11 Prohibición de pruebas, evasión o confrontación de reglas

Cualquier conducta que intente eludir las reglas o los mecanismos de seguridad de la Plataforma mediante diseño de prompts, deformación de configuraciones, medios técnicos o métodos anómalos se considerará una infracción.

Artículo 12 Prohibición de creación masiva y manipulación de métricas

Se prohíbe interferir con los mecanismos de distribución, recomendación o ingresos mediante creación masiva de personajes, interacciones anómalas u otros métodos.

Artículo 13 Prohibición de difusión externa y reutilización secundaria del contenido de chat

Sin permiso de la Plataforma, no se podrá difundir, publicar o utilizar externamente el contenido de chat, las configuraciones de personajes o la información relacionada mediante capturas, copias u otros medios.

Artículo 14 Mecanismos de determinación y revisión de contenido

  1. La determinación de si el contenido o la conducta constituye una infracción queda exclusivamente a criterio de la Plataforma en función de sus reglas, control de riesgos y juicio operativo;
  2. La Plataforma puede utilizar revisión humana, sistemas automatizados, modelos algorítmicos o herramientas de IA para la identificación y evaluación;
  3. Estos mecanismos pueden contener errores o sesgos y no constituyen incumplimiento ni responsabilidad de la Plataforma;
  4. La Plataforma puede adoptar medidas restrictivas o sancionatorias antes de que ocurran infracciones basándose en riesgos potenciales o consideraciones preventivas.

Artículo 15 Derechos de revisión, limitación y medidas de la Plataforma

La Plataforma podrá adoptar medidas como retiro, eliminación, ocultamiento, degradación, limitación de distribución, bloqueo u otras acciones necesarias respecto de Tarjetas de personaje, contenido de chat, perfiles de usuario, tarjetas de usuario y demás contenido relacionado, sin necesidad de explicar criterios específicos.

Artículo 16 Propiedad intelectual y reglas de uso de contenido

  1. Los creadores conservan los derechos sobre Tarjetas de personaje originales, pero aceptan el uso razonable por la Plataforma para exhibición, recomendación y operación;
  2. Los usuarios solo tienen derecho de acceso al contenido de chat y no tienen derecho a copiarlo o difundirlo;
  3. La interfaz, el diseño funcional y los mecanismos de distribución de la Plataforma están protegidos legalmente;
  4. Los usuarios y creadores no podrán reclamar responsabilidad por infracción contra la Plataforma por sus actos normales de exhibición o tratamiento.

Artículo 17 Mecanismo de reclamaciones por plagio e infracción

  1. Se prohíbe plagiar, copiar o reutilizar de forma indirecta configuraciones de personajes o prompts de terceros;
  2. La Plataforma puede tomar medidas con base en denuncias o en su propio criterio;
  3. El reclamante debe proporcionar pruebas completas y archivables;
  4. La Plataforma no está obligada a recabar pruebas de forma activa;
  5. Las denuncias maliciosas serán tratadas;

  6. La Plataforma puede negarse a intervenir cuando las disputas sean complejas.

  7. Las siguientes situaciones no constituyen fundamento para determinar plagio: (1) Configuraciones comunes, estructuras narrativas típicas o tropos públicos; (2) Configuraciones similares anteriores que puedan encontrarse en la red pública; (3) Similitud de ideas sin similitud de expresiones específicas.

  8. La determinación de plagio debe basarse en la similitud sustancial de la expresión específica y no en la similitud conceptual.

Artículo 18 Obligaciones conjuntas de usuarios y creadores

Usuarios y creadores deben cumplir esta Política y no deben utilizar la Plataforma para creación o difusión indebida.

Artículo 19 Actualizaciones

La Plataforma podrá actualizar esta Política. El uso continuado de la Plataforma se considerará aceptación del contenido actualizado.